A partir de 2022, il sera possible pour les particuliers d’acheter des pièces de rechanges sur le site d’Apple pour réparer soi-même son Iphone. Cette possibilité n’était pas offerte par Apple jusqu’à présent et Apple annulait même la garantie en cas de répartition en dehors d’un réseau officiel.
La marque a fait évoluer sa pratique aussi bien aux États-Unis qu’en Europe suite à la parution de nouvelles lois consacrant le droit à la réparation.
Cette évolution permet à la fois de diminuer le coût d’utilisation d’un Iphone pour le consommateur qui peut réutiliser d’anciens appareils au lieu d’en racheter un neuf et aussi de réduire le coût pour le constructeur en limitant la fréquence de fabrication de nouveaux modèles pour remplacer les appareils non réparables.
Apple ouvrira prochainement un site internet dédié qui permettra aux utilisateurs de commander directement les pièces de rechange, de disposer d’une documentation technique par modèle et de tutoriels pour accompagner le processus de réparation. Ce programme concerne pour l’instant uniquement les Iphones 12 et 13 et les personnes qui pensent avoir les capacités pour procéder à une réparation.
En parallèle et pour les personnes ne souhaitant réparer elles-mêmes sans pour autant acheter un appareil neuf, il reste possible d’acheter des appareils reconditionnés.
A terme, Apple a prévu d’étendre ce dispositif à d’autres appareils comme les Macbook par exemple, mais à quelques semaines du début du nouveau dispositif des inconnues concernent encore le prix des pièces détachées, leur délai de livraison ou les conséquences sur la garantie de l’appareil lorsqu’une réparation aura été mal faite par exemple.
Ce programme s’inscrit dans la tendance actuelle qui vise à prolonger la durée de vie des appareils électroniques, à lutter contre l’obsolescence programmée et à consommer durable en essayant de plus en plus de réaliser et réparer soi-même tous les produits de consommation qui peuvent l’être.
L’annonce d’Apple intervient après que plusieurs associations de consommateurs et de défense de l’environnement aient interpellé la société et avant que cette problématique soit soumise à la Securities and Exchange Commission.
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